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民航服务沟通与技巧

民航服务沟通与技巧

学　校云南文化艺术职业学院

学科门类工学-交通运输类

授课教师

胡采

讲师

累计学习人数 209 人

课程简介

《民航服务与沟通技巧》课程是空中乘务专业的专业核心课程，是一门能力训练课程，本课程开设于大学第一年的两个学期，本课程依据民用航空乘务员服务标准进行设计教学。

相关资料

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